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再过半个月她就要离开自己心爱的社工岗位

发布日期: 2020-03-26 02:48 来源:未知 作者:admin   点击率:

  昨天是星期日。虽然不是都市花园社区居委会主任陈琦的值班时间,但她还是来到社区办公室,跟值班人员张海虹一起接待一对年轻夫妇,帮助处理家庭矛盾。

  再过15天,52岁的陈琦就要离开都市社区的社工岗位。她做社工9年零5个月,她很喜欢社工这个职业,甚至舍不得离开。

  “陈琦的电线小时开机,我有什么事都直接找她。”昨天上午,居民张阿婆告诉记者,2011年,她站在凳子上不慎摔倒,折断了左腿。女儿女婿虽然也住在苏州,但不在同一小区,而且女儿经常国内国外出差,回家机会很少。平时,她都是一个人居住。

  张阿婆左腿手术出院后,躺在床上生活不能自理。所以,她想找保姆帮助打理日常生活。当年夏天的一个晚上,她拨打了陈琦的手机,请她帮忙打听一下,有没有保姆愿意来照顾。没想到第三天,陈琦通过朋友关系,帮张阿婆找到吴中区光福镇的一位保姆。如今,这位保姆照顾张阿婆近六年了。“陈琦主任对我非常贴心。”张阿婆说。

  在好朋友高君慧眼中,找陈琦出去游玩,“有点不靠谱”。高君慧说,去年10月的一个双休日,她约了陈琦一起去公园玩。大家一起散步、拍照,看花草,聊天。突然,陈琦的手机响了。原来是小区楼上一户居民阳台漏水渗透到楼下,造成两户家庭损失都比较大。但楼上居民家中常年无人居住,阳台的树叶、垃圾无人清理,久而久之堵塞了雨水管道。陈琦一“会联系物业,一会安慰楼下业主,一会找楼上业主。”高君慧说,跟陈琦出去了一上午,她打电话就占了近三个小时。最终,游玩的兴致“全被搅乱了”。不过,高君慧坦言,正是因为陈琦的这份责任心,才得到了众多居民的认同。

  陈琦虽然是社区居委会主任,但从不摆架子,当同事遇到一些麻烦事,她都跟同事一起商讨处理,从不推卸责任。社工张海虹说:陈“琦记不住自己的微信、QQ甚至密码,但头脑里却存着整个小区的档案。”

  2015年11月,小区一位患有老年痴呆症的老人走失,民警发现他口袋里有一张都市社区的党费收据,便打电话到物业查找这位老人的信息。然而,物业人员查询后没找到相关信息。随后,民警一个电话打给陈琦。当民警刚说出老人名字时,陈琦一下子说出老人是住在几幢几楼的老党员。当民警将老人送到小区时,发现老人的信息无误。当天,物业主管唐霞非常好奇地问陈琦,怎么会记得住一个老人信息的?陈琦说,天天跟居民打交道,接触的就是居民,所以,老人的姓名、住址、电话等信息很容易就记住了。但她自己的微信号、QQ号、密码等,都是请社工张海虹帮助记着。

  2016年7月的一天,小区楼上一户家中漏水,当时,物业人员联系不到业主。因为楼上居民去了美国,国内的手机号停机。无奈之下,物业人员来到社区找到陈琦商量:楼上没“人,漏水比较厉害,要不要到派出所请人来撬门?”陈琦问清这户人家是几幢几楼后,她立即让物业不要请人撬门,因为楼上居民有一个好朋友雷伯伯也住在小区。她先来问一下雷伯伯有没有这户人家的钥匙。陈琦一个电话打过去,雷伯伯说有钥匙,并马上从外面赶回小区帮忙开门。

  “陈主任,一会我来打扫,你忙其他的事吧。”昨天,社工张海虹正在登记一位老人反映的情况,陈琦又跑到卫生间洗刷起来。虽然有同事劝说,但陈琦还是将厕所冲洗干净后,再回到办公室。

  “居民、同事对我都非常好。这些力所能及的事,我平常都做。”陈琦说,当大家得知她还有半个月就要离开都市社区主任的岗位后,居民吴玉珍、陆凤娥等阿姨专门为她准备了一顿离别饭。前几天,10多位阿姨端来自己做的拿手菜,在社区活动室为她煮了面条。寓意大家的感情还像“长寿面”一样长长久久。这把心软的陈琦感动得热泪盈眶。而且,这段时间以来,很多居民都来向陈琦表示谢意,也想请她多留一段时间。“有大家温暖的祝福就足够了,我很感动。”陈琦说。

  社工张海虹则向记者透露,陈琦为了将工作交接清楚,每天都要将各种资料进行归类整理。从去年11月中旬至今,几乎每天都帮着大家一起整理仓库、整理资料、打扫卫生,而且还跟以前一样走访居民,处理居民反映的各种事情。“陈主任每天都要工作到晚上八点多才回家,总是很忙很忙”。

  “要说让我最放心的一件事,就是我们社区的居家养老服务中心。”陈琦说,这几年,她一直想在都市社区建立湖西范围第一个“居家养老服务中心”,因为社区“乐龄聊吧”空间小,她这段时间一直在和业委会商量,找一个更大的场地,可以让老人们在养老服务中心吃一顿午饭,白天在这里有电视看,有健身设施锻炼,还能看书、下棋、打牌、聊天等,晚上再回去休息。这样的话,老人白天的生活就很丰富。而这个服务中心现在已经装修完毕,今年就可以启用了。说完,陈琦开心地笑了。